Si bien el debate sobre Whatsapp en Colombia ha ocupado titulares, no existen muchos insumos sobre el tema. En 2018, Linterna Verde publicó un informe sobre Whatsapp en las elecciones presidenciales y en esta oportunidad, quisimos enfocarnos en las elecciones regionales del 2019, donde las condiciones territoriales, el alcance de las campañas y el uso de la plataforma, presentaron un escenario distinto. Concretamente, abordamos dos preguntas: ¿Cómo se usó Whatsapp en las campañas regionales?, y ¿Qué relación hubo entre ese uso y la desinformación?
Con el propósito de comprender el uso que le estaban dando a la plataforma, esta investigación se basó en un trabajo de reportería conformado por veinte (20) entrevistas semiestructuradas y extraoficiales (off the record) a candidatos y trabajadores de campañas a las alcaldías y gobernaciones en Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla. En paralelo, se llevaron a cabo conversaciones extraoficiales con empleados de empresas que prestan servicios de mensajería masiva, con el fin de tener una idea de los alcances y limitaciones de estos servicios. Adicionalmente, a petición de Linterna Verde, la encuestadora Cifras y Conceptos incluyó un módulo sobre el uso de Whatsapp en la encuesta ‘Polimétrica’, de octubre de 2019, en las cuatro ciudades antes mencionadas.
